Co když na e-aukci nic neušetřím?
Odměna za e-aukci je závislá na dosažené úspoře, která je rozdílem vašich stávajících cen a cen dosažených v e-aukci. V případě, že bychom Vám prostřednictvím e-aukce nic neušetřili, za vyhotovení e-aukce nic neplatíte. Z tohoto důvodu nic neriskujete.
Může dodavatel elektrické energie/zemního plynu zkrachovat?
Samozřejmě, teoreticky může. Na tuto skutečnost myslí Energetický zákon.
V případě, že by dodavatel energií zkrachoval, automaticky zákazník přejde pod dodavatele poslední instance. Dodavatel poslední instance je takový dodavatel, který má zákonem stanoveno dodávat elektřinu a plyn za ceny stanovené Energetických regulačním úřadem. V tomto případě má zákazník možnost vybrat si nového dodavatele elektrické energie/zemního plynu.
Je informační systém e-aukce transparentní?
E-aukční systém je řádně certifikovan pro státní správu. O každém průběhu e-aukce je veden protokol. Není možné žádným způsobem e-aukci zmanipulovat.
Je možné sledovat průběh e-aukce?
Ano. Zákazník obdrží přihlašovací klíč a může on-line sledovat aukci jako pozorovatel.
Je e-aukce časově náročná?
Pro zákazníky zajišťujeme veškeré administrativní záležitosti. E-aukce pro Vás jako zákazníka bude stát jen minimum času.
Musím vítěznou cenovou nabídku akceptovat?
Ano. Před zahájením vlastní e-aukce si vyberete, kteří dodavatelé budou do e-aukce pozváni. Dodavatelé, kteří se přihlásí do e-aukce, musí akceptovat vaše obchodní podmínky. V případě e-aukci na materiál Vám dodavatelé předloží vzorky, které si vzájemně odsouhlasíte. Z tohoto důvodu nebudete mít důvod vítěze e-aukce odmítnout.
Máte spoustu jiných otázek?
Zavolejte nám, popřípadě zanechte vzkaz. Ozveme se Vám co nejdříve.